1. Mục đích hợp tác
Ederm hướng đến việc xây dựng mạng lưới đối tác và đại lý phân phối sản phẩm chăm sóc da trên cơ sở hợp tác minh bạch, lâu dài và cùng phát triển.
Thông qua chính sách đại lý, Ederm mong muốn kết nối với các cá nhân, tổ chức và đơn vị kinh doanh có nhu cầu phân phối sản phẩm, đồng thời góp phần đưa thông tin sản phẩm chăm sóc da đến gần hơn với khách hàng.
2. Đối tượng đăng ký làm đại lý
Các cá nhân, hộ kinh doanh, doanh nghiệp, cửa hàng mỹ phẩm, spa và đơn vị kinh doanh có nhu cầu hợp tác phân phối sản phẩm Ederm có thể liên hệ để được tư vấn về điều kiện hợp tác.
Đối tác cần cung cấp thông tin liên hệ chính xác và các thông tin liên quan theo yêu cầu hợp lý của Ederm để phục vụ quá trình trao đổi, xác minh và thiết lập quan hệ hợp tác.
3. Quy trình đăng ký hợp tác
Quy trình đăng ký hợp tác đại lý dự kiến gồm các bước sau:
- Bước 1: Đối tác liên hệ Ederm qua thông tin liên hệ được công bố trên website để bày tỏ nhu cầu hợp tác.
- Bước 2: Hai bên trao đổi về nhu cầu kinh doanh, sản phẩm phân phối và các điều kiện hợp tác liên quan.
- Bước 3: Ederm xem xét thông tin đăng ký và thông báo các điều kiện, chính sách áp dụng phù hợp.
- Bước 4: Hai bên xác nhận các điều khoản hợp tác trước khi triển khai hoạt động đặt hàng và phân phối sản phẩm.
4. Chính sách giá và đặt hàng
Giá bán dành cho đại lý, điều kiện đặt hàng, số lượng đặt hàng và các quyền lợi thương mại khác (nếu có) sẽ được Ederm thông báo trực tiếp theo từng chương trình hoặc thỏa thuận hợp tác được xác nhận giữa hai bên.
Đối tác vui lòng xác nhận thông tin sản phẩm, số lượng, giá trị đơn hàng, phương thức thanh toán và thời gian giao nhận trước khi hoàn tất giao dịch.
Mọi thay đổi liên quan đến đơn hàng hoặc điều kiện thương mại cần được hai bên trao đổi và xác nhận theo thỏa thuận áp dụng.
5. Quyền lợi của đại lý
Tùy theo điều kiện và thỏa thuận hợp tác được xác nhận, đại lý có thể được cung cấp thông tin sản phẩm, tài liệu giới thiệu, hướng dẫn sử dụng và các nội dung hỗ trợ bán hàng phù hợp.
Các chính sách về giá dành cho đại lý, chương trình khuyến mãi, hỗ trợ truyền thông hoặc quyền lợi khác sẽ được áp dụng theo thông báo hoặc thỏa thuận cụ thể của Ederm tại từng thời điểm.
6. Trách nhiệm của đại lý
Trong quá trình hợp tác, đại lý có trách nhiệm:
- Cung cấp thông tin đăng ký và thông tin giao dịch chính xác.
- Thực hiện các nghĩa vụ thanh toán, nhận hàng và các cam kết theo thỏa thuận đã xác nhận.
- Cung cấp thông tin sản phẩm trung thực, phù hợp với nội dung được Ederm công bố và quy định pháp luật.
- Không tự ý sửa đổi thông tin, công dụng, nguồn gốc hoặc các nội dung liên quan đến sản phẩm theo cách gây hiểu nhầm cho khách hàng.
- Tuân thủ các quy định pháp luật có liên quan đến hoạt động kinh doanh và phân phối sản phẩm.
- Phối hợp với Ederm trong việc tiếp nhận, xác minh và xử lý phản hồi liên quan đến sản phẩm khi cần thiết.
7. Chính sách giao hàng và xử lý vấn đề phát sinh
Việc giao nhận hàng hóa, kiểm tra tình trạng sản phẩm, tiếp nhận phản ánh và xử lý các vấn đề phát sinh được thực hiện theo chính sách áp dụng của Ederm và thỏa thuận cụ thể với đại lý.
Khi phát hiện sản phẩm có dấu hiệu hư hỏng, giao sai hoặc có vấn đề cần xác minh, đại lý nên thông báo cho Ederm trong thời gian sớm nhất và cung cấp thông tin, hình ảnh hoặc chứng từ liên quan để được hỗ trợ.
8. Bảo mật thông tin hợp tác
Các thông tin liên quan đến đối tác, giao dịch và hoạt động hợp tác được tiếp nhận, sử dụng và bảo vệ theo thỏa thuận giữa hai bên và quy định pháp luật hiện hành.
Đối tác có trách nhiệm sử dụng thông tin được cung cấp trong phạm vi hợp tác phù hợp và không tự ý tiết lộ thông tin thuộc phạm vi bảo mật khi chưa được phép, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác.
9. Điều chỉnh và chấm dứt hợp tác
Các điều kiện hợp tác có thể được điều chỉnh khi hai bên thống nhất hoặc khi có thay đổi cần thiết theo quy định pháp luật và chính sách kinh doanh được thông báo hợp lệ.
Việc tạm ngừng hoặc chấm dứt hợp tác được thực hiện theo thỏa thuận giữa hai bên và các quy định pháp luật có liên quan. Những nghĩa vụ đã phát sinh trước thời điểm chấm dứt vẫn được xử lý theo thỏa thuận và quy định pháp luật áp dụng.
10. Thông tin liên hệ hợp tác đại lý
Các cá nhân, tổ chức có nhu cầu trở thành đại lý hoặc đối tác phân phối sản phẩm Ederm vui lòng liên hệ:
Đơn vị quản lý website: CÔNG TY TNHH Y DƯỢC ED BEAUTY
Website: https://ederm.vn
Địa chỉ: 120 Nguyễn Phúc Nguyên, Phường Nhiêu Lộc, TP. Hồ Chí Minh.
Hotline: 091 2222 592
Email: edbeauty0110@gmail.com
Ederm trân trọng sự quan tâm của các đối tác và mong muốn xây dựng mối quan hệ hợp tác minh bạch, ổn định và lâu dài.